Rapporten Houten 2006
06.12551 [download rapport]
Rapport 1 december 2006
Kernbegrippen
Klachtbehandeling; verkeersregelaars; braderie; algemeen gemeentelijk beleid; motiveringsnorm; administratieve nauwkeurigheid.
Samenvatting
Verzoeker vindt dat hem ten onrechte een vergunning voor een braderie is geweigerd. De gemeente past volgens hem de landelijke regelgeving niet correct toe. De klacht hierover bij de gemeente wordt niet correct behandeld.
De Gemeentelijke Ombudsman constateert dat de klachtbehandeling op onderdelen niet correct is. De gemeente omschrijft een klachtonderdeel verkeerd, waardoor ze de norm van administratieve nauwkeurigheid schendt. Daarnaast schendt ze de motiveringsnorm, doordat ze aangeeft dat verzoeker geen hinder ondervond van de onduidelijke toepassing van de regeling. De ombudsman is onbevoegd om algemeen gemeentelijk beleid ten aanzien van verkeersregelaars te toetsen.
04.11642 [download rapport]
Rappport 23 mei 2006
Kernbegrippen
onaangekondigd en zonder toestemming betreden van perceel; eis van subsidiariteit; milieuinspectie; inbreuk persoonlijke levenssfeer; ontoereikend antwoord; motiveringsnorm; norm van voortvarendheid; norm van actieve en adequate informatieverstrekking; evenredigheidsbeginsel; eis van proportionaliteit; eis van professionaliteit.
Samenvatting
De ombudsman concludeert dat de gemeente zich tegenover verzoeker niet behoorlijk heeft gedragen door geen bericht achter te laten van het (onaangekondigde) bezoek aan zijn perceel. Daardoor is hij lange tijd in onzekerheid gebleven over de identiteit van zijn bezoekers. Hierdoor schendt de gemeente de norm van actieve en adequate informatieverstrekking. Doordat de gemeente ook onvoldoende duidelijk aan verzoeker liet weten wat de reden was voor het betreden van het perceel schendt zij ook de motiveringsnorm.
Nu er sprake is van een groot tijdsverloop tussen de constatering van een mogelijk milieudelict en de inspectie, was het binnentreden zonder toestemming van verzoeker onvoldoende zorgvuldig. Het evenredigheidsbeginsel is geschonden. Met het niet informeren van verzoeker is een proces gestart met een eigen dynamiek, waarop de gemeente onvoldoende adequaat heeft ingespeeld. Daarmee schond de gemeente de norm van professionaliteit.
05.12437 [download rapport]
Rapport 20 april 2006
Kernbegrippen
onderzoek op eigen initiatief; afhandeling rapporten van ombudsman; gemotiveerde reactie naar verzoeker; norm van actieve en adequate informatieverstrekking.
Samenvatting
Vraagstelling van de ombudsman was of de gemeente nog reageerde naar een verzoeker, als de ombudsman een rapport had uitgebracht. Meerdere verzoekers gaven aan dat dit niet het geval was. De ombudsman vraagt de gemeente expliciet naar een verzoeker te reageren, omdat deze hoort te weten hoe de gemeente omgaat met het rapport. Als de gemeente dit niet doet schendt zij de norm van actieve en adequate informatieverstrekking.